Pelatihan Admin
/ Modul 4
Mengelola Email Profesional
Email adalah alat komunikasi utama di kantor. Fresh graduate perlu memahami etika dan format penulisan email agar terlihat profesional sejak pesan pertama.
Etika Dasar Menulis Email Kantor
- Gunakan subjek email yang jelas dan spesifik
- Salam pembuka dan penutup yang sopan
- Bahasa formal, hindari singkatan gaul
- Balas email dalam waktu wajar (idealnya 1x24 jam kerja)
Struktur Email yang Baik
- Subjek: ringkas dan menggambarkan isi
- Salam pembuka (Yth. Bapak/Ibu ...)
- Isi: langsung ke poin, gunakan paragraf pendek
- Salam penutup dan tanda tangan (nama, jabatan, kontak)
Cara Mengelola Inbox Supaya Tidak Menumpuk
- Gunakan folder/label per kategori (urgent, arsip, follow-up)
- Tandai email penting dengan flag/star
- Balas email prioritas tinggi terlebih dahulu
Kuis Akhir Modul
Jawab semua pertanyaan untuk menyelesaikan modul ini. Skor minimum kelulusan: 70%.
Setelah lulus kuis, lanjut ke:
Arsip dan Manajemen Dokumen