Pelatihan F&B & Hospitality  /  Modul 1

Dasar Pekerjaan F&B dan Hospitality

Industri F&B (food & beverage) dan hospitality adalah salah satu sektor penyerap tenaga kerja terbesar di Bali, mencakup restoran, kafe, hotel, dan resort. Posisi entry-level di industri ini sering terbuka luas untuk fresh graduate.

Tanggung Jawab Umum di Industri Ini

Jenis Posisi Entry-Level F&B dan Hospitality

  1. Waiter/Waitress — melayani tamu di restoran/kafe
  2. Barista/Bartender — menyiapkan minuman
  3. Front Office/Guest Service — menyambut dan melayani tamu hotel
  4. Housekeeping — menjaga kebersihan kamar/area hotel

Skill Dasar yang Dibutuhkan

Kuis Akhir Modul

Jawab semua pertanyaan untuk menyelesaikan modul ini. Skor minimum kelulusan: 70%.

1. Apa saja contoh sektor dalam industri F&B dan hospitality?

2. Posisi apa yang bertugas menyiapkan minuman?

3. Skill apa yang penting untuk bekerja di F&B/hospitality?

4. Posisi yang menjaga kebersihan kamar/area hotel disebut?

5. Apakah posisi F&B/hospitality umumnya bekerja dengan sistem shift?

Setelah lulus kuis, lanjut ke:

Standar Pelayanan Tamu (Service Excellence)